Verantwoord Spelen en Responsible Gambling

Gokken moet in de eerste plaats een vorm van entertainment blijven. Het mag niet worden gezien als een manier om een vast inkomen te verdienen, schulden af te lossen of eerdere verliezen terug te winnen. Wie deelneemt aan kansspelen moet zich bewust zijn van het risico dat een inzet geheel verloren kan gaan.

Voor spelers in België gelden bovendien specifieke regels voor deelname aan kansspelen. De wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen en weddenschappen is 21 jaar. Minderjarigen en personen die deze leeftijd nog niet hebben bereikt, mogen niet deelnemen.

Houd controle over tijd en geld

Een belangrijk onderdeel van verantwoord spelen is vooraf bepalen hoeveel tijd en geld u bereid bent te besteden. Gebruik uitsluitend geld dat niet nodig is voor huur, voeding, energierekeningen, leningen of andere noodzakelijke uitgaven.

Signalen dat spelen mogelijk niet langer onder controle is, zijn onder andere:

• steeds hogere bedragen inzetten om hetzelfde gevoel te ervaren;
• proberen verliezen onmiddellijk terug te winnen;
• langer spelen dan oorspronkelijk gepland;
• geld gebruiken dat voor andere uitgaven bestemd was;
• gokactiviteiten verbergen voor familie of vrienden;
• stress, financiële problemen of conflicten ervaren door gokken.

Wanneer een of meerdere van deze situaties herkenbaar zijn, is het verstandig om tijdelijk te stoppen en hulp of advies te zoeken.

Speellimieten en tijdelijke pauzes

Online casino's kunnen verschillende hulpmiddelen aanbieden waarmee spelers hun speelgedrag kunnen beperken. Afhankelijk van het betreffende platform kunnen bijvoorbeeld stortingslimieten, verlieslimieten of tijdslimieten beschikbaar zijn.

Daarnaast kan een speler een tijdelijke speelonderbreking of self-exclusion aanvragen. Tijdens een dergelijke periode hoort gokken niet te worden hervat via andere accounts of andere aanbieders.

Wie een account bij een kansspelaanbieder wil beperken of sluiten, kan hiervoor contact opnemen met de klantenservice van de betreffende aanbieder. Bewaar indien mogelijk bevestigingen en correspondentie over een verzoek tot accountbeperking of uitsluiting.

Zelfuitsluiting in België

België beschikt over het centrale uitsluitingssysteem EPIS van de Kansspelcommissie. Personen die merken dat gokken problematisch wordt, kunnen vrijwillig een toegangsverbod aanvragen. Een registratie in EPIS beperkt toegang tot kansspelen waarvoor het Belgische uitsluitingssysteem van toepassing is.

Deze maatregel staat los van een eventuele uitsluiting bij één afzonderlijke website en kan daarom een belangrijk hulpmiddel zijn voor personen die bredere bescherming nodig hebben.

Ook familieleden of andere betrokkenen die zich zorgen maken over het gokgedrag van iemand kunnen informatie vinden bij de Belgische Kansspelcommissie.

Spelen onder invloed vermijden

Alcohol, drugs en bepaalde geneesmiddelen kunnen het beoordelingsvermogen beïnvloeden. Het is daarom verstandig niet te gokken wanneer uw vermogen om financiële beslissingen te nemen verminderd is.

Hetzelfde geldt wanneer u boos, gestrest of emotioneel bent. Kansspelen mogen nooit worden gebruikt als oplossing voor financiële of persoonlijke problemen.

NV Casino en spelers uit België

De beschikbaarheid van NV Casino kan per land, account en toepasselijke wetgeving verschillen. Belgische bezoekers moeten altijd rekening houden met de lokale regels en met de actuele voorwaarden van de aanbieder, inclusief de lijst met uitgesloten rechtsgebieden.

Deze website verstrekt informatie over NV Casino en verantwoord spelen, maar vervangt geen juridisch of professioneel advies.

Wie hulp nodig heeft bij het beheersen van gokgedrag kan gebruikmaken van de mogelijkheden voor zelfuitsluiting via de Belgische Kansspelcommissie en gespecialiseerde hulporganisaties. Stoppen, een pauze nemen of hulp vragen is altijd een geldige keuze wanneer gokken niet langer uitsluitend ontspanning is.